Part 1 · 客戶端
訂位者操作
客戶端是一個公開頁面,任何人都能瀏覽會議室與查看時段;送出預約前才需要登入。
每個空間有專屬網址,格式為 /meeting/user/index.html?space=空間代號。
若網址未帶空間代號且系統中有多個空間,頁面會先顯示空間選擇畫面。
客-1
瀏覽會議室
進入頁面後即可看到該空間所有會議室。每張卡片顯示照片、名稱、容納人數、設備標籤與目前狀態。
圖 客-1 客戶端首頁
- 品牌區空間名稱、Logo 與底圖由管理者在「空間設定」自訂(見 管-7)。
- 搜尋列日期、時間、人數三個欄位。按「搜尋」會依人數篩選卡片:2–4 人、5–10 人、10 人以上。日期與時間則會自動帶入預約表單與「查看時段」。
- 狀態徽章開放使用 可預約 已預約 當日已有預約 維護中 暫停開放,卡片不顯示預約按鈕
- 卡片按鈕「查看時段」查詢佔用狀況;「立即預約」開啟預約表單。
- 右上工具月亮圖示切換深/淺色主題,國旗圖示切換介面語言,最右為登入/註冊或帳號選單。
客-2
註冊與登入
點右上「登入 / 註冊」開啟視窗,上方兩個分頁切換登入與註冊。
圖 客-2a 登入
圖 客-2b 註冊
- 姓名請填真實姓名,會顯示在管理者的預約紀錄與會員清單上。
- 電子郵件同時是登入帳號,一個信箱只能註冊一次。
- 密碼至少 6 個字元。
註冊即成為會員。完成註冊後,就算還沒預約過任何會議室,管理者也能在「會員管理」看到你,該欄位會標示「尚未預約」。
客-3
查看時段
預約前先確認該會議室當天哪些時段已被佔用。點卡片上的「查看時段」開啟。
圖 客-3 查看時段
- 查詢日期預設帶入搜尋列的日期;改日期會立即重新查詢。
- 被佔用的時間段列出該日所有預約的時段與狀態。已取消與已拒絕的預約不會出現。當天沒有任何預約時會顯示「當日無預約」。
客-4
送出預約
點卡片上的「立即預約」開啟表單。若尚未登入,系統會先跳出登入視窗。
圖 客-4 預約表單
- 填寫會議主題 例如「季度行銷策略會議」。此欄為必填。
- 選擇預約日期 預設帶入搜尋列日期,不可早於今天。
- 選擇開始與結束時間 選項為 00:00 至 23:30,每 30 分鐘一格。
- 按「確認預約」 系統會即時檢查是否與現有預約重疊,通過後送出。
| 系統會擋下的情況 | 原因 |
| 日期早於今天 | 不接受回溯預約 |
| 結束時間早於或等於開始時間 | 時段無效 |
| 時長不足 15 分鐘 | 低於最短預約時間 |
| 與同會議室同日期的既有預約重疊 | 時段衝突 |
送出後狀態為「待處理」。預約不會立即生效,需由管理者在管理端核准。核准後系統會自動產生門鎖金鑰與 Apple/Google 錢包通行證。
客-5
手機操作
客戶端為響應式版面,手機開啟時卡片改為單欄、搜尋列改為直向堆疊,操作流程與電腦版相同。
圖 客-5 手機版
Part 2 · 管理端
空間管理者操作
管理端網址為 /meeting/admin/index.html,需以管理者帳號登入。
左側為八個功能頁籤,右上角的外連圖示可直接開啟自己空間的客戶端頁面。
畫面右上同樣提供深/淺色主題與語言切換。
頂端的搜尋框對整個後台生效:輸入文字會即時比對預約人、會議室、會議主題與預約編號,
同時篩選「營運總覽」與「預約紀錄」兩張表格。清空即恢復完整清單。
管-1
營運總覽
登入後的第一個畫面,用來掌握當日狀況並處理待審核的預約。
圖 管-1 營運總覽
- 今日預約日期等於今天的預約總數。
- 會議室使用率目前已核准的預約總數。
- 待審核預約狀態為「待處理」的筆數,也就是需要你處理的數量。
- 日期快選今日/明日/指定日期/全部,四個按鈕切換下方表格的範圍。
- 操作欄僅「待處理」的預約會出現核准拒絕兩個按鈕;已處理的顯示「無可用操作」。
核准時會再檢查一次衝突。若該時段已與另一筆已核准的預約重疊,系統會擋下並提示,避免兩筆同時核准造成重複佔用。
核准成功後會自動為該筆預約產生門鎖金鑰與錢包通行證;若產生失敗,可稍後在該筆預約點「QRcode」重試。
管-2
日曆視圖
以月曆形式綜覽所有會議室的預約分布,適合快速看出哪幾天特別滿。
圖 管-2 預約日曆
- 月份切換標題兩側的
< > 按鈕前後翻月。
- 日期格每筆預約顯示為一個色塊,內容是「開始時間 + 會議室簡稱」。今日日期以外框標示。
- 色塊顏色綠色為已核准,橘色為待處理。
- 點擊色塊開啟當日預約明細,列出時間、會議室、預約人與狀態。
管-3
預約紀錄
完整的預約歷史,可篩選、審核,也可由管理者直接代客建立預約。
圖 管-3a 預約紀錄
- 日期篩選今日/明日/指定日期/全部。
- 預約編號系統自動產生的識別碼,回報問題時可提供此編號。
- 狀態待處理 等待審核 已核准 生效 已拒絕 不生效
- 分頁每頁筆數可調,表格下方顯示總筆數。
- 匯出報表下載目前清單的 CSV 檔,欄位為預約編號、會議室、預約人、電子郵件、日期、時間、會議主題、狀態、來源。匯出範圍跟著畫面上的篩選走——有套用日期篩選或頂端搜尋時,只會匯出篩選後的結果。檔案含 BOM,用 Excel 開啟中文不會亂碼。
代客新增預約
按右上「+ 新增預約」開啟表單。管理者建立的預約會直接記為已核准,不需再審核。
圖 管-3b 新增預約
- 會議室下拉選單,來源為「會議室管理」中的清單。
- 預約人手動輸入姓名,適合電話或臨櫃代訂。
- 日期 · 時間結束時間必須晚於開始時間。存檔前會檢查是否與既有的已核准預約衝突。
- 會議主題選填。
管-4
會員管理
列出此空間的註冊會員,以及曾在此空間預約過的人。
圖 管-4 會員管理
- 名單來源從客戶端註冊的會員,加上曾在此空間送出過預約的人。
- 最近預約(累計次數)有預約紀錄者顯示最近一次的日期與總次數;從未預約者顯示「尚未預約」。
- 排序有預約紀錄的排在前面(依最近預約由新到舊),尚未預約者接在後面依姓名排序。
- 狀態帳號已完成註冊即為 已驗證。
管-5
會議室管理
維護客戶端所看到的會議室清單。此處的設定會直接反映在客戶端卡片上。
圖 管-5a 會議室清單
- 門禁硬體顯示綁定的設備名稱,未綁定則顯示「未綁定」。
- 狀態開放使用 客戶端可預約 維護中 客戶端顯示「維護中」且無法預約
- QRcode產生該會議室的 QR 碼。
新增或編輯會議室
圖 管-5b 新增會議室
| 欄位 | 說明 |
| 照片上傳 | 選填。上限 2 MB,支援 JPG、PNG、WebP。未上傳時客戶端會顯示預設圖片。 |
| 會議室名稱 | 必填。顯示在客戶端卡片與所有預約紀錄上。 |
| 容納人數 | 必填。決定客戶端「人數」篩選的分組。 |
| 設備清單 | 以半形逗號分隔,例如 投影機, 白板, 視訊設備。每一項會成為卡片上的一個標籤。 |
| 狀態 | 開放使用/維護中。 |
| 綁定門禁設備 | 選填。選項來自「硬體設備」頁;綁定後,預約核准時才能為該會議室產生門鎖金鑰。 |
管-6
硬體設備
登錄空間內的門禁鎖具,供會議室綁定使用。
圖 管-6a 硬體設備清單
- 全空間共用參數Queen Key 與 mpad 對整個空間生效,所有設備共用。修改後按「儲存全域設定」。
- 設備清單每一列是一支鎖,可編輯或刪除。刪除前請先解除會議室的綁定。
圖 管-6b 新增硬體
| 欄位 | 說明 |
| 硬體名稱 | 必填。給人辨識用,例如「大門門禁」「A 會議室門鎖」。 |
| Master Code | 鎖具主控碼,由硬體供應商提供。 |
| Lock ID | 鎖具識別碼。 |
| Bridge ID | 連線閘道識別碼。 |
這些參數決定門能不能開。填錯會導致預約核准時無法產生門鎖金鑰。數值請以硬體供應商提供的為準,不要自行猜測。
管-7
空間設定
設定客戶端頁面的品牌外觀。這三項是訂位者對你的空間的第一印象。
圖 管-7 空間設定
| 欄位 | 規格 | 顯示位置 |
| 空間品牌名稱 | 文字 | 客戶端導覽列與頁面大標題 |
| 品牌 Logo | 建議高度 128 px,上限 1 MB,JPG/PNG/WebP | 客戶端與管理端左上角 |
| 頁面底圖 | 建議 1200 × 400 px(3:1),上限 2 MB | 客戶端標題區背景 |
沒有上傳底圖時,客戶端標題區會是純色背景,大標題的對比會偏淡(可對照
圖 客-1)。想要標題清楚,建議上傳一張較深的底圖。
管-8
操作說明
本手冊就放在這裡,隨時可以回來查。
圖 管-8 操作說明
- 開新分頁在瀏覽器新分頁開啟完整手冊,方便一邊看說明一邊操作系統。
- 下載 PDF下載 A4 版 PDF(20 頁),可列印或轉寄給同事。
附錄
預約狀態對照
| 狀態 | 何時產生 | 客戶端可見 | 會佔用時段 |
| 待處理 | 訂位者從客戶端送出 | 是 | 是(其他人無法重複預約) |
| 已核准 | 管理者核准,或管理者代客新增 | 是 | 是 |
| 已拒絕 | 管理者拒絕 | 否 | 否,時段釋出 |
管理者帳號如何開通
管理者帳號不在此系統內自行註冊,而是由 PMS API Manager 的「一鍵同步 Meeting」開通。
同步後該信箱即取得空間主管理者權限;若為新開通的帳號,預設密碼為 123456,請登入後儘快更換。
常見問題
- 訂位者說看不到某間會議室 檢查該會議室狀態是否為「維護中」。
- 無法核准某筆預約 該時段已與另一筆已核准的預約重疊,請先處理衝突的那一筆。
- 核准了但沒有門鎖金鑰 檢查該會議室是否已綁定門禁設備,以及硬體參數是否正確;可在該筆預約點「QRcode」重新產生。
- 新註冊的會員沒出現在清單 會員清單依空間區分,請確認對方是從你的空間網址(含
?space=)註冊的。
目前的限制
- 客戶端搜尋列的日期與時間不會篩選卡片,僅用於帶入預約表單與查看時段;卡片篩選目前只依人數。
- 會員清單依空間區分。少數在系統早期註冊、且從未預約過的舊帳號沒有記錄來源空間,會同時出現在所有空間的清單中。